持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合法合规经营
通过中国银联安全认证,保障交易安全可靠
通过国际PCI DSS安全标准认证,数据加密传输
专注支付行业十余年,服务超过百万商户
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足各类客户需求
T+0即时到账,节假日无休,资金周转更灵活
银行级加密技术,多重风控体系,保障每笔交易安全
自动生成交易报表,财务管理更轻松高效
手机APP随时随地查询交易、管理设备,便捷无忧
基于交易数据的客户分析,助力商家精准营销
联系客服注册账号,按照指引完成设备激活
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设备连接成功后,即可开始安全收款
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或联系发卡银行 |
| 05 | 持卡人认证失败 | 请持卡人重新进行身份验证 |
| 14 | 无效卡号 | 请核对卡号或更换支付方式 |
| 51 | 余额不足 | 请持卡人确认账户余额 |
| 55 | 密码错误 | 请持卡人重新输入正确密码 |
| 61 | 交易金额超限 | 减少交易金额或联系发卡行 |
店掌柜POS机费率根据商户类型和交易量有所不同,标准费率低至0.38%起,大额交易可享受更优惠费率。具体费率请咨询我们的客服人员,我们将为您提供最合适的收费方案。
1. 确保POS机网络连接正常;2. 刷卡时卡磁条朝向正确,匀速刷卡;3. 芯片卡请使用插卡方式;4. 交易时请核对金额无误;5. 保留交易小票至少一年。
店掌柜POS机支持T+0即时到账和T+1次日到账两种模式。T+0交易在当天营业时间(8:00-22:00)内可实时到账,非营业时间交易将于下一个工作日到账。
如遇资金未及时到账,请先检查:1. 交易是否成功(查看交易小票);2. 是否在到账时间内;3. 银行账户信息是否正确。如问题仍未解决,请立即联系客服,我们将第一时间为您处理。
常见故障解决方案:1. 无法开机:检查电量或充电;2. 连接失败:检查网络设置;3. 打印问题:检查纸卷或重启设备。若无法自行解决,请联系售后技术支持,我们提供7×24小时服务。
店掌柜提供全面的售后服务体系:1. 7×24小时客服热线;2. 一对一客户经理服务;3. 设备故障快速响应;4. 远程技术支持;5. 必要时上门服务。我们致力于为每位商户提供最优质的售后保障。